Neteller Chef entschuldigt sich bei den US cstomers
2008-09-24 von Franziska Steiner
Neteller sah Generaldirektor Ron Martin in einer videoaussage auf Youtube diese Woche aus, zum sich bei den Staat Kunden zu entschuldigen, die Monate auf das Geld warten mussten, das ihnen verdankt wurde.
Die kampfbereite Insel der Mann gegr�ndeten Emappe war nicht imstande, nach einer sehr allgemeinen Gamasche mit dem Staat Justizministerium auszuzahlen den Klienten.
Neteller stimmte zu einer aufgeschobenen Verfolgung Vereinbarung (DPA) mit dem Staat Rechtsanwalt � s B�ro f�r den s�dlichen Bezirk von New York zu.
Es war damit einverstanden, eine Strafe $136 Million in die US, w�hrend Neteller Gr�nder Stephen Lawrence und John Lefebvre schuldiges zu einigen Geb�hren pl�dierten, einschlie�lich kriminelle Verschw�rung zu zahlen.
Und Neteller zeigte es, am Halten seiner Seite der �bereinkunft festgelegt dass wurde, wie es, das diese Woche anfing, $94 Million zur�ckzuerstatten verdankt US Spielern, die auf Eis seit Januar gewesen waren.
Gesch�tztes $40 Million wurde am ersten Tag alleine zur�ckerstattet, obgleich einige Kunden ein wenig l�nger warten m�ssen k�nnen, um ihr Geld zur�ckzubekommen.
Martin sagte in seiner Aussage, dass er dicht �ffentlicher Meinung �ber den Fall gefolgt hatte, w�hrend er laufend und f�r den Mangel an Kommunikation mit Kunden entschuldigt war und die empfindliche Beschaffenheit des Falles gesagt, der damit die Firma benannt wurde, tight lipped bleibt.
Er sagte, dass die Firma jetzt besch�ftigtes Versuchen war, das Vertrauen der Kunden um die Welt wiederzugewinnen.
Trotz der schweren Geldstrafen erlegte Neteller auf und die gro�en Mengen, die jetzt zur�ckerstattet werden, Analytiker glauben, dass die Emappe in einer guten Position im spielenden Online Markt bleibt, w�hrend sie versucht, sein Gesch�ft zu wachsen, das au�erhalb der Vereinigten Staaten weiter ist.
geschrieben von 2008-09-24 von Franziska Steiner
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