Pro & Contra

+ transparent und seriös

+ Lizensiert von der Regierung von Gibraltar

+ Zertifiziert von eCOGRA

+ schnelle Auszahlungen

– Deutschsprachiger Kundenservice nur per E-Mail

Mr. Green Casino Test

 

Bonus: 100% bis zu 500 EUR

Bedingungen: 20x Bonus

Auszahlbar: Ja

Software: Playtech

Lizenz: Gibraltar

 

Bei Ladbrokes handelt es sich um ein Urgestein innerhalb der Glücksspielbranche. Das Unternehmen gibt es bereits seit dem Jahr 1886 und es ist schon seit Jahren an der Börse notiert. Ladbrokes gilt als größter Buchmacher weltweit und als größter Wettanbieter des Vereinigten Königreichs, wo sich auch der Unternehmenssitz befindet. Auch wenn -oder vielleicht gerade weil- das Unternehmen auf Wettangebote spezialisiert und dort besonders erfahren ist, kann das Ladbrokes Online Casino mit einem transparenten und seriösen Angebot punkten.

 

Boni und Aktionen

Das Ladbrokes Casino bietet einen verlockenden 100-Prozent-Bonus für Neueinsteiger an. Mit diesem Willkommensbonus erhalten Spieler die Chance, sich einen Bonusbetrag in Höhe von bis zu 500 Euro zu sichern. Die Bonusbedingungen im Ladbrokes Casino können sich dabei sehen lassen. Der Bonusbetrag plus der Einzahlungsbetrag müssen innerhalb von 30 Tagen 20x umgesetzt werden. Während in vielen anderen Online Casinos dafür nur die Spielautomaten genutzt werden können, gibt es im Ladbrokes Casino noch viele weitere Möglichkeiten: Um den Bonus umzusetzen, können alle angebotenen Spiele des Online Casinos genutzt werden. Lediglich bei der Wertung wird ein wenig unterschieden: Spielautomaten und Scratch Cards 100%; Casino Holdem, Roulette, Blackjack (mit Ausnahmen; s.u.), Baccarat, Stravaganza und die Würfelspiele Craps und Sic Bo 20%; Video Poker Automaten sowie Darts, Heads or Tails und Spin a Win 10%; alle anderen Spiele 100%. Versteckte Ausnahmen gibt es, wie zum Beispiel bei den BlackJack Spielen Switch, Surrender und Pontoon, wo bei den Umsatzforderungen statt 20% nur 5% gelten.

 

Detaillierter Testbericht

Testparameter

Beschreibung

Punkte

Boni und Aktionen Das Ladbrokes Casino ist für sein tolles Bonusangebot bekannt. Vor allem beim 100-prozentigen Willkommensbonus, können sich die Bonusbedingungen sehen lassen. 

9

Software Playtech

8

Grafik Die Grafik im Ladbrokes Casino steht für Modernität und Frische. Während das Design Geschmackssache ist, ist die Menüführung sehr einfach und kommt den Spielern zugute. 

7

Sound und Musik Den Spielern wird bei den Musik- und Soundeffekten hohe Flexibilität geboten. Je nach Geschmack, sind Musik, Sounds und Hintergrundgeräusche einfach ein- oder abschaltbar. 

9

Kundendienst und Service Kontaktmöglichkeit via Telefonhotline, Live-Chat und Mail. Leider gibt es den deutschsprachigen Support hier nur via Mail, wodurch es zu Wartezeit kommen kann. 

5

Spielauswahl Spielautomaten, Tischspiele und andere Games, wie Lotto und Bingo, zählen zum Ladbrokes Angebot. Besonders positiv ist hier vor allem das Live Casino von Ladbrokes zu bewerten.

7

Ein- und Auszahlungen Viele gängige Zahlungsmethoden werden von Ladbrokes angeboten. Das Angebot ist vollkommen ausreichend. Besonders positiv ist die Schnelligkeit bei den Auszahlungen zu bewerten, denn diese erfolgen innerhalb von sechs Stunden. Wow!

8

Quoten Ladbrokes bietet eine stabile Durchschnittsquote von 97 Prozent an. Durch die Zertifizierung von eCOGRA wird den Spielern Sicherheit geboten. 

8

Jackpots Viele Jackpot-Games und progressive Jackpots in Höhe von bis zu einer Million, werden im Ladbrokes Casino beworben. 

8

Extrapunkte Mobiles Angebot von Ladbrokes, zwar noch nicht so umfassend, aber durchaus vorhanden.

5

Gesamtpunktezahl

74

Software

Dank einer neuen Partnerschaft, die Ladbrokes mit dem erfahrenen Branchenriesen Playtech eingegangen ist, stehen die Zeichen in punkto Software auf Modernität. So wurden gleich die neusten Spiele des Anbieters ins Portfolio mit aufgenommen. Die Software ist gut und flüssig und bietet den Spielern ausreichend Übersichtlichkeit. Nicht umsonst hat die Playtech-Software 2013 die Auszeichnung als Beste Spielautomaten Software″ erhalten. Neben der Funktionalität, kann sich auch das Design sehen lassen. Das Angebot erscheint, dank der guten Playtech-Software, in einem modernen und frischen Kleid. Im Ladbrokes Online Casino können die Spieler direkt im Browser zocken, wodurch das Angebot auch mobil genutzt werden kann.

 

Grafik

Das Design des Ladbrokes ist modern und frisch. Während die verwendete rote Farbe wohl Geschmackssache ist, kann jedenfalls nichts gegen die Übersichtlichkeit und Funktionalität eingewendet werden. Im Pokerbereich von Ladbrokes werden State-of-the-Art Grafiken verwendet. Überzeugen kann Ladbrokes außerdem durch tolle Animationen und, dank der sehr guten Grafik, einem optimalen Live-Spielerlebnis.

 

Sound und Musik

Je nach Geschmack, können der Sound und die Musik im Ladbrokes Casino einfach an- oder abgestellt werden. Hierfür sind jeweils nur die entsprechenden Regler zu bedienen. Die Lautstärke von Musik und Sound ist variabel einstellbar; auch Spielergeräusche und Dealergeräusche sind einstellbar, um so die anderen Spieler und/oder den Dealer zu hören. Mit diesen Soundoptionen können User sich die tatsächliche Casino-Atmosphäre direkt nach Hause holen.

 

Kundendienst und Service

Beim Kundenservice von Ladbrokes könnte man durchaus mehr erwarten. Vor allem für deutschsprachige Spieler ist das Angebot nicht sonderlich befriedigend. In englischer Sprache besteht die Möglichkeit, den Kundendienst via Telefonhotline, Live-Chat oder E-Mail zu kontaktieren. Wer jedoch die englische Sprache nicht beherrscht und seine Frage nur in deutscher Sprache formulieren kann, der hat lediglich die Möglichkeit des Mailkontakts. Da kann die Lösungsfindung schon mal länger dauern; ganz besonders im Vergleich zu den anderen, direkten Varianten. Auch wenn der Kundenservice mit Sicherheit kompetent ist und grundlegend gut erreichbar, so ist das Angebot für deutschsprachige Kunden dennoch hier nicht ausreichend.

 

Spielauswahl

Das Casinoangebot von Ladbrokes ist zwar noch relativ neu, aber dennoch bereits sehr professionell. Das Portfolio ist umfassend und es werden klassische Tischspiele, Spielautomaten, Poker und sogar Bingo und Lotto angeboten. Besonders reizvoll ist auch das Live Casino von Ladbrokes. Hier können die Spiele mit einer realistischen Casino Atmosphäre genossen werden. An insgesamt 40 Tischen können die Spieler hier eine tolle Live Casino Erfahrung machen. Mit dem umfassenden VIP-Bereich, können die Spieler zusätzliche Vorteile im Ladbrokes Casino nutzen, zu denen zusätzliche Boni und spezielle Events gehören.

Für die deutschen Spieler ist das Angebot etwas eingeschränkter (hier stehen aktuell geltende gesetzliche Regelungen im Weg). Zum Angebot für deutsche Spieler zählen Sportwetten und Casino sowie das Live Casino.

 

Ein- und Auszahlungen

Bei Ladbrokes werden verschiedene Ein- und Auszahlungsmethoden angeboten. Bei den Auszahlungen gibt es ein besonderes Highlight: Der Anbieter garantiert schnelle Auszahlungen unter sechs Stunden! Das ist spitzenmäßig. Und unsere Tests haben gezeigt, dass dieses Versprechen von Ladbrokes auch tatsächlich eingehalten wird. Für Auszahlungen können folgende Zahlungsmethoden genutzt werden: Neteller, Skrill, ClickandBuy, VISA Card und Banküberweisung. Für Einzahlungen können folgende Zahlungsmethoden verwendet werden: Mastercard, VISA Kreditkarte, Neteller, Skrill, Western Union, ClickandBuy, Paysafecard, Banküberweisung, Ukash, Giropay und EPS Online-Überweisung. Bei den Einzahlungen gibt es keine zusätzlichen Gebühren seitens des Online Casinos (man sollte aber auf die üblichen Gebühren der Finanzdienstleister achten).

 

Quoten

Die Auszahlungsquote bei Ladbrokes liegt bei 97 Prozent (außer bei Spielautomaten; s.u.). Dies ist ein sehr guter Wert. Bei unseren Tests war die Auszahlungsquote bei Poker- und Tischspielen sogar etwas höher. Für die Spielautomaten bietet Ladbrokes eine Auszahlungsquote in Höhe von 96 Prozent an. Die Quoten sind von eCOGRA zertifiziert, sodass den Spielern hier Sicherheit und Seriosität geboten werden.

 

Jackpots

Auch in Bezug auf das Jackpotangebot hat das Ladbrokes Casino einiges zu bieten. Besonders beliebt sind hier die progressiven Jackpots, die im Bereich der virtuellen Spielothek angeboten werden. Erreichbar sind Jackpots in Höhe von bis zu einer Million. Da heißt es nur noch Glück haben, damit einer der vielen Jackpots im Online Casino abgeräumt werden kann.

 

Extrapunkte

Das Ladbrokes Casino ist auch mobil für die Spieler erreichbar. Aktuell hält sich bei der mobilen Variante die Spielauswahl noch in Grenzen, aber dennoch kann das Angebot bereits genutzt werden.