Ein anderer Grund für diese Auszeichnung könnten die regelmäßigen Verbesserungen, Anpassungen und technischen Fortschritte sein, die das Unternehmen einführt, um das System für den Kunden so einfach, sicher und modern wie möglich zu gestalten.

Das Unternehmen Neteller scheint ganz im Interesse der Kunden zu agieren. Die Neuerungen und Anpassungen dienen der Verbesserung des Systems und damit wiederum der Nutzung durch den Kunden. Mit dieser Philosophie plant das Unternehmen auch im nächsten Jahr weiter zu machen, nachdem Neteller bei den iGB Affiliate Awards die Auszeichnung für das beste Zahlungssystem erhielt und die Kunden ihre Zufriedenheit bekundeten.

Zuletzt wurden einige Neuerungen eingeführt, die dem Kunden zu Gute kommen sollen. Beispielsweise wurde die Geldüberweisung für die Kunden nun kostenlos gemacht. Vorab kostete die Geldüberweisung bei Neteller eine Gebühr in Höhe von 1,9 Prozent. Dies wurde nun auf 0 Prozent abgesenkt. Die Kunden können damit überweisungen ins In- und Ausland vornehmen, sofern sie eine eigene E-Mailadresse besitzen. Bei überweisungen ins Ausland kann es passieren, dass Gebühren für den Geldwechsel anfallen.

Ein weiteres Highlight bei Neteller war in der letzten Zeit zum Beispiel die Aktion des Freunde Werbens, die neu eingeführt wurde. Bei dieser Aktion können die Kunden sich einen zusätzlichen Geldbonus verdienen, indem sie einen Freund für Neteller begeistern und dazu diesem helfen ein eigenes e-Wallet anzulegen. Der Kunde erhält für das Anwerben eines Freundes und für die Hilfe einen Bonus in Höhe von 20 Prozent auf die erste Einzahlung des Freundes, sobald dieser das eigene e-Wallet verwendet. Auch der neu angeworbene Freund kann bei dieser Aktion einen zusätzlichen Bonus bekommen und zwar in Höhe von 10 Prozent auf die erste eigene Einzahlung. Bei den 20 Prozent darf die Summe von 16 Euro nicht überschritten werden und bei den 10 Prozent die Summe von 8 Euro.

Um an der Aktion der Freundeswerbung teilnehmen zu können, gibt es auf der Neteller Webseite für angemeldete Kunden den "Rewards" Button, über welchen die Kunden ihren Freunden E-Mails mit weiteren Informationen zukommen lassen können. Neben einer persönlichen Nachricht, welche der Kunde selber verfassen kann, wird dem Freund mitgeteilt, dass dieser ein eigenes e-Wallet bei Neteller anlegen kann.

Wenn dieser dies umsetzt, dann können beide Beteiligten die zusätzlichen Zahlungen von Neteller erhalten. Auf Neteller erwartet die Kunden neben diesen neuen Funktionen weitere Highlights und besondere Aktionen, die den Kunden die Nutzung der elektronischen Geldbörse so angenehm wie möglich machen sollen.